Forhandlingsteknik

Som deltager på Forhandlingsteknik vil du opnå en stor motivation og selvsikkerhed i din forhandlingssituation.

3 dage, Pris: 11.250,- kr

• Målgruppe
• Metode
• Udbytte

Alle, som er ansvarlige for eller deltager i forhandlinger. Typiske deltagere er sælgere, salgsledere, key account managers og indkøbere.

Kurset er bygget op omkring forhandlingens systematik og den understøttende teori. Kurset er lektionsinddelt og vil være præget af instruktørens teoriindlæg krydret med instruktørens praktiske erfaringer. Teorien vil altid følges op med forskellige typer af cases og øvelser, der sikrer indlæring, omstilling til den enkeltes dagligdag og lethed ved brug. Derudover vil instruktøren trække på holdets erfaring og forskellighed for at få perspektiv på den indlærte teori.

Som deltager på Forhandlingsteknik vil du opnå en stor motivation og selvsikkerhed i din forhandlingssituation. Du vil effektivt forstå din modpart og forhandle dig frem til de bedst mulige betingelser på en professionel og etisk måde. Du vil lære spillereglerne for god forhandlingsteknik, og kunne skabe en win/win situation i enhver relationsforhandling og partnerskabsaftale.

Kursus-form

Kurset afholdes som eksternatkursus over 3 dage.
Der undervises på følgende tidspunkter:

1. dag: kl. 9.00 til 16.30

2. dag: kl. 9.00 til 16.30

3. dag: kl. 9.00 til 15.00

Kursusdatoer

• Århus: Ons 8. feb - fre 10. feb 2012 - Tilmeld
  DKK 11.250,-
• Vedbæk: Man 14. maj - ons 16. maj 2012 - Tilmeld
  DKK 11.250,-
• Århus: Man 27. aug - ons 29. aug 2012 - Tilmeld
  DKK 11.250,-
• Vedbæk: Man 12. nov - ons 14. nov 2012 - Tilmeld
  DKK 11.250,-

Indhold

Forskellen mellem forhandling og andre møder - herunder salg/indkøb
• Virksomhedens og modpartens krav til os som forhandlere.

Forhandlingsfaser
• Definér dit mål og arbejd dig systematisk fremad.
• Den vellykkede forhandling – win/win situationen.

Karakteristik af den gode forhandler
• Din egen forhandlingsstil og konsekvens i forhandlingssituationen.

Egen motivation og holdninger
• Du skal tro på det, du gør og vil, så når du dit mål.

Strategi og taktik
• Identifikation af egne og modpartens motiver og mål.
• Find og definér forhandlingens variabler – herunder værdisætning.

Forberedelse og planlægning
• Den vigtigste proces i forhandlingen er dit udgangspunkt.
• Vurdering af dig selv efter forhandlingen i forhold til dit mål.

Psykologiske faktorer i forhandlingsspillet
• Personlighed og erfaring.
• Parternes styrker og svagheder - magtfordelingen.

Styrk din forhandlingsposition
• Effektiv spørgeteknik og aktiv lytning.
• Argumentationsteknik og indvendingsbehandling.

Økonomiske overvejelser og aspekter
• Pris- og værdisætning af variabler for dig og modparten.

Forhandlingens afslutning
• Én eller flere forhandlingsrunder
• Det gensidige resultat og forventningsafstemning.

Casetræning
• Fra teori til praksis med konkrete forhandlingsøvelser.

Menneskelige relationer
• Kemiens betydning for enhver forhandling.

Personlig handlingsplan
• Det skal du arbejde med.