Personalesamtaler

2 dage, kr. 12.500,-

Kurset henvender sig til dig, der leder medarbejdere og står for ansættelsessamtaler, medarbejderudviklingssamtaler og måske afskedigelser. Måske er du ny som leder; måske har du nogle års erfaring, men har ikke beskæftiget dig mere indgående med de forskellige samtaletyper og de muligheder, der ligger, når de køres optimalt. Ønsker du at styrke dit lederskab, blive mere komfortabel med samtaler - også de vanskelige - og udvide din værktøjskasse til at skabe resultater, så er dette kursus for dig.

Næste hold

Værløse tor. 16/1 - fre. 17/1   Tilmeld

Dit udbytte

Som deltager på kurset i Personalesamtaler vil du lære at:
  • Være velforberedt på faldgruberne og udfordringerne, der kan være ved alt fra ansættelsesinterviews til fratrædelsessamtaler
  • Tackle ’’den vanskelige samtale’’ på en positiv måde
  • Holde konstruktive udviklingssamtaler, hvor begge parter er aktive
  • Styre samtalen i en retning, som får medarbejderen til at handle mere selv-ansvarligt

Virksomhedens udbytte

Efter kurset vil I få en leder der vender tilbage med:
  • Fornyet inspiration og motivation til at gennemføre udviklende og svære samtaler med medarbejderne./li>
  • Et klarere billede af sine styrker og udviklingspunkter
  • Større forståelse for sine enkelte medarbejdere og hvad der skal til for at motivere dem
  • En målrettet handlingsplan for at fortsætte sin udvikling og styrke både sine individuelle og virksomhedens resultater
  • Kender sin egen rolle i samtalerne og hermed styrker sit lederskab
  • Gennemfører effektive samtaler med medarbejderne og herigennem sikrer, at virksomheden oplever den rette udvikling
  • Er komfortabel med at gennemføre alle de nødvendige samtaleformer

Kurser til den nye leder - Personalesamtaler

Metode

Kurset er tilrettelagt med skarpt fokus på at sikre, at du går derfra, fuldt rustet til at implementere dine nye værktøjer og viden direkte i din hverdag. Derfor vil kursets teoretiske indhold altid blive holdt op imod instruktørens erfaringer, med god plads til praktiske cases og øvelser. Her vil du få rig mulighed for at tage afsæt i din hverdag og udfordringer, og samtidig kunne drage gavn af de øvrige deltagere og instruktørens øvrige perspektiver og erfaringer.

Form

Kurset strækker sig over 2 dage og tidsplanen finder du her:

1. dag kl. 9.00 til 16.30
2. dag kl. 9.00 til 16.30

Alle priser er ekskl. moms.

Kurset holdes på følgende lokationer:
Sjælland: Nord for København i Værløse
Jylland: Aarhus

Ønsker du at afholde dette kursus internt i din virksomhed?
Kontakt os for at høre nærmere om, hvordan kurset kan skræddersyes til din virksomhed og jeres udfordringer. Ring til os på tlf. 81 77 22 22 eller udfyld kontaktformularen.

Indhold

Medarbejderudvikling gennem samtaler
  • Brug dine medarbejdersamtaler til at udvikle din virksomhed
  • Den effektive medarbejdersamtale
  • Sådan får du et godt forhold til dine medarbejdere

Samtaletyperne
  • De forskellige samtaletyper – fra start til slut af et ansættelsesforhold
  • Samtalerne – muligheder og faldgruber
  • Bevidsthed omkring din rolle som leder – faktorer, du skal være opmærksom på

Spørge- og lytteteknikker
  • Aktiv lytning
  • De rigtige spørgsmål i den givne situation
  • Vær fleksibel i samtalerne

Motiver og giv effektiv feedback
  • Afdækning af den enkelte medarbejders motivationsfaktorer
  • Motiver gennem feedback
  • Lær selv at få feedback

 

Den svære samtale
  • Lær, hvordan du må tage den svære snak med en medarbejder
  • Sådan forbereder du dig
  • Håndtering af de mest normale reaktioner

Konflikthåndtering
  • Brug konflikterne konstruktivt
  • Konflikternes faser
  • Undgå at konflikten eskalerer – strategier til forebyggelse

Den gode MUS-samtale
  • Forarbejdet
  • MUS-samtalens faser
  • Opfølgning på samtalen – sådan sikrer du implementering

Implementering i hverdagen
  • Målrettet handlingsplan – klare mål for din udvikling og hvordan du skal implementere dem